CONDICIONES DE COMPRA Y ALQUILER

1. Quién alquila

La titular del negocio y arrendadora es María Vega Blanco, con NIF 44915639C y domicilio en Calle Cipriano Polo García, 14, 47680 Mayorga (Valladolid), España. Correo de contacto: arcade@superrecreativa.es. En adelante, «el arrendador».

Es cliente («el arrendatario») la persona física mayor de 18 años, con capacidad legal para contratar, que formaliza la reserva y figura como titular del pago. No se admiten reservas a nombre de terceros: quien reserva es quien responde.

2. Qué se alquila

Una máquina recreativa tipo salón, de mueble vertical y dos jugadores, con más de 200 juegos instalados, pantalla, joysticks, botones, monedero y cable de alimentación. Se entrega en funcionamiento, limpia y con el crédito libre activado.

El alquiler es de uso, no de propiedad. La máquina y todos sus componentes son y siguen siendo propiedad del arrendador durante todo el periodo de alquiler. El arrendatario no puede venderla, cederla, subarrendarla, pignorarla ni entregarla a un tercero sin autorización escrita del arrendador.

3. Precio y forma de pago

• El precio es de 99 € por día natural, IVA incluido.
• El importe total se abona por adelantado y con tarjeta, a través de la pasarela de pago segura, en el momento de la reserva. La reserva no se considera firme hasta que el pago se ha completado.
• El precio incluye únicamente la cesión de uso de la máquina. No incluye transporte, montaje, personal, seguros del evento ni consumo eléctrico.
• Los datos de la tarjeta se tratan íntegramente por el proveedor de pago; el arrendador no los almacena ni tiene acceso a ellos.

4. Garantía de 500 € sobre la tarjeta

Como garantía frente a posibles desperfectos, retrasos o incumplimientos, el arrendatario autoriza un cargo de hasta 500 € sobre la tarjeta con la que ha pagado el alquiler.

No se entrega dinero en concepto de fianza, ni se retiene ni se bloquea importe alguno en la tarjeta. El arrendatario no verá ningún cargo ni ninguna reserva de saldo, y no hay por tanto nada que liberar al devolver la máquina.

• Al pagar la reserva, la tarjeta queda registrada en la pasarela de pago con el consentimiento expreso del arrendatario, que se recaba en el propio proceso de pago. El arrendador no accede en ningún momento a los datos de la tarjeta, que custodia íntegramente el proveedor de pago.
• Esa autorización faculta al arrendador para cargar sobre dicha tarjeta, hasta el límite de 500 €, los importes que resulten de daños, faltas de elementos, limpieza extraordinaria, retrasos en la devolución o cualquier otro incumplimiento de estas condiciones.
• Procedimiento. El cargo no es automático. Requiere, en este orden: revisión de la máquina en la devolución; comunicación al arrendatario, por correo electrónico, con descripción de la incidencia, fotografías y presupuesto o factura de reparación; y transcurso de cinco días naturales desde esa comunicación sin que se alcance otro acuerdo. Solo entonces se practica el cargo.
• Si la máquina se devuelve en plazo, completa y en el mismo estado en que se entregó, no se cobra absolutamente nada.
• Si el cargo no pudiera completarse por falta de saldo, rechazo de la entidad, caducidad o cancelación de la tarjeta, el arrendatario deberá abonar el importe por transferencia en el plazo de siete días naturales desde que se le requiera.
• En la recogida se comprobará que la tarjeta ha quedado válidamente registrada. Si no lo está y no se aporta otra válida, no se entrega la máquina, con las consecuencias previstas en el apartado 11 para la no presentación.
• El límite de 500 € lo es de esta garantía, no de la responsabilidad del arrendatario: si el daño supera los 500 €, el arrendatario responde igualmente del exceso, que se reclamará por separado.

5. Reserva, disponibilidad y confirmación

• La reserva se hace en esta web eligiendo el día de recogida y el número de días. Los días ya ocupados aparecen bloqueados en el calendario.
• Es necesario reservar con al menos 2 días de antelación. El alquiler máximo por reserva es de 14 días.
• El contrato se perfecciona cuando el arrendatario acepta estas condiciones, completa el pago y recibe el justificante en su correo electrónico.
• Los datos facilitados deben ser veraces y coincidir con los del documento de identidad que se presente en la recogida. Los datos falsos, incompletos o que no coincidan facultan al arrendador para no entregar la máquina, sin devolución del importe.

6. Recogida y devolución

La recogida y la devolución de la máquina son por cuenta, riesgo y medios del arrendatario. El arrendador no presta servicio de transporte, montaje ni instalación.

• Lugar: Calle Santiago Vega Ponce, 2, 47680 Mayorga (Valladolid).
• Horario de recogida: de 10:00 a 13:00 y de 17:00 a 20:00, previa cita acordada.
• Devolución: antes de las 13:00 del día siguiente al último día de alquiler, en el mismo lugar.
• En la recogida hay que presentar el DNI o NIE original del titular de la reserva y la tarjeta con la que se pagó.
• Antes de la entrega se revisa la máquina conjuntamente y se deja constancia escrita y fotográfica de su estado. Esa misma revisión se repite en la devolución, y sirve de referencia para determinar los daños.
• Si el arrendatario recoge la máquina sin formular reservas en ese momento, se entiende que la recibe conforme y en perfecto estado de funcionamiento.

7. Transporte: obligaciones del arrendatario

El transporte, en ambos sentidos, se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del arrendatario, que responde de cualquier daño que la máquina sufra durante el mismo, incluidos los causados por terceros transportistas que él contrate. El arrendatario se obliga a:

• Aportar un vehículo adecuado. Medidas de la máquina: 175 cm de alto × 70 cm de ancho × 80 cm de fondo, con un peso de ≈ 50 kg.
• Transportarla de pie o tumbada, y en ambos casos sujeta con cinchas o correas para que no vuelque ni se desplace durante el trayecto.
• Si viaja tumbada, debe apoyarse sobre uno de sus laterales o sobre la parte trasera, nunca sobre el panel de mandos ni sobre la pantalla, y no se puede colocar peso encima.
• Protegerla con mantas o material acolchado en los cantos, la pantalla y la marquesina.
• Contar con al menos dos personas para cargarla y descargarla. La máquina lleva ruedas y puede desplazarse rodando sobre suelo liso y llano, pero debe levantarse, nunca rodarse ni arrastrarse, para salvar escalones, bordillos, gravilla, tierra o césped.
• Protegerla de la lluvia y de la humedad en todo momento.

8. Uso y custodia durante el alquiler

Desde que recoge la máquina hasta que la devuelve, el arrendatario es su único custodio y responsable, responde de ella como un depositario diligente y responde igualmente de los actos de las personas a las que permita usarla o acceder a ella, incluidos invitados, empleados y asistentes a su evento.

El arrendatario se obliga a:

• Instalarla bajo techo, sobre suelo llano, firme y seco, y alejada de fuentes de calor, de la lluvia y de aspersores.
• Conectarla a una toma de corriente doméstica de 220 V con toma de tierra en buen estado. No usar alargaderas de baja sección, regletas sobrecargadas ni grupos electrógenos inestables.
• Vigilarla mientras esté en uso y, cuando no lo esté, dejarla en un recinto cerrado con llave.
• Apagarla y desenchufarla cuando termine la jornada.

Queda expresamente prohibido:

• Abrir, desmontar, manipular o intentar reparar la máquina, su cableado, su interior o su contenido, así como cambiar la configuración o el software.
• Colocar sobre la máquina bebidas, vasos, ceniceros, comida o cualquier líquido, y usarla como mesa o apoyo.
• Pegar pegatinas, cinta adhesiva, carteles o pintar sobre el mueble, los vinilos o la marquesina.
• Golpear los joysticks o los botones con objetos, ni forzar el monedero.
• Sacarla del territorio español, subarrendarla, cederla, usarla con ánimo de lucro en establecimientos abiertos al público sin autorización escrita del arrendador, ni destinarla a un uso distinto del pactado en la reserva.
• Permitir su uso a menores sin supervisión de un adulto responsable.

9. Daños, pérdida y robo

El arrendatario responde de todos los daños que la máquina sufra mientras esté bajo su custodia, cualquiera que sea su causa —incluidos el transporte, el mal uso, la negligencia, los actos de terceros, el vandalismo, el robo, el incendio, la inundación y los daños por líquidos—, salvo que acredite que el daño se debe a un vicio propio de la máquina anterior a la entrega o al desgaste normal derivado de un uso conforme a estas condiciones.

En caso de robo, hurto o pérdida total, el arrendatario deberá comunicarlo al arrendador de forma inmediata, presentar denuncia ante la Policía o la Guardia Civil y entregar copia de la misma, y abonará el valor de reposición de la máquina, fijado en 2500 €, además del precio de los días de alquiler transcurridos.

A efectos de transparencia, se detalla el siguiente baremo orientativo de reparación o reposición, sin perjuicio del coste real acreditado mediante factura o presupuesto:

Además del coste de reparación, si la avería impide alquilar la máquina a terceros, el arrendatario abonará 99 € por cada día de inmovilización, con un máximo de siete días.

Se recomienda al arrendatario comprobar si su seguro de hogar o de responsabilidad civil cubre los bienes ajenos bajo su custodia. La contratación de ese seguro es voluntaria y no altera su responsabilidad frente al arrendador.

10. Retraso en la devolución

• Cada hora de retraso sobre la hora acordada devenga una penalización de 15 €.
• A partir de cuatro horas de retraso se devenga un día completo de alquiler (99 €), y así sucesivamente por cada día iniciado.
• Transcurridas 48 horas desde la hora de devolución sin que la máquina haya sido devuelta ni exista comunicación del arrendatario, el arrendador podrá considerar la máquina como no devuelta, cargar la garantía del apartado 4, reclamar el valor de reposición y ejercer las acciones legales que correspondan.
• La máquina debe devolverse limpia y completa, con su cable, sus llaves y todos sus accesorios.

11. Cancelaciones, cambios y no presentación

• Más de 14 días antes de la fecha de recogida: devolución del 100 % del importe pagado.
• Entre 14 y 7 días antes: devolución del 50 %, o cambio de fecha sin coste sujeto a disponibilidad.
• Menos de 7 días antes: sin devolución. Se admite un único cambio de fecha, sujeto a disponibilidad, si se solicita antes de la hora de recogida.
• No presentarse a la recogida en el horario acordado, o hacerlo sin la documentación o sin tarjeta válidamente registrada como garantía: sin devolución.
• Las devoluciones se hacen por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que se acepta la cancelación.
• Si es el arrendador quien cancela por avería, fuerza mayor o causa que le sea imputable, devolverá el 100 % de lo pagado. Esa devolución agota su responsabilidad, conforme al apartado 13.

12. Derecho de desistimiento

Se informa expresamente de que, conforme al artículo 103.l) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), no existe derecho de desistimiento en los contratos de prestación de servicios de alquiler de bienes para actividades de esparcimiento que se conciertan para una fecha o un periodo de ejecución determinados. Las cancelaciones se rigen, por tanto, exclusivamente por el apartado 11.

13. Garantía y límites de la responsabilidad del arrendador

• El arrendador garantiza que la máquina se entrega en buen estado de funcionamiento. Si aparece una avería no imputable al arrendatario durante el alquiler, éste debe comunicarlo de inmediato y abstenerse de manipularla.
• En ese caso, el arrendador podrá reparar la máquina, sustituirla si es posible o devolver la parte proporcional del precio correspondiente a los días no disfrutados. Esta devolución es el límite máximo de su responsabilidad.
• El arrendador no responde de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de expectativas, gastos del evento del arrendatario ni perjuicios morales derivados de la indisponibilidad de la máquina.
• El arrendador no responde de los daños que la máquina pueda causar a personas o cosas durante el periodo de alquiler, al encontrarse fuera de su ámbito de control y bajo la custodia exclusiva del arrendatario.
• Ninguna de estas limitaciones excluye la responsabilidad del arrendador por dolo, por culpa grave ni por los daños que la normativa de consumo declare irrenunciables.

14. Fuerza mayor

Ninguna de las partes responde del incumplimiento causado por hechos ajenos a su control razonable: catástrofes naturales, incendios, inundaciones, cortes generales de suministro, huelgas, restricciones administrativas o prohibiciones de eventos. En tal caso se buscará una nueva fecha y, si no fuera posible, se devolverán las cantidades abonadas sin más indemnización.

15. Contenido de la máquina

Los títulos de videojuego citados en esta web se mencionan a título meramente descriptivo e informativo del contenido de la máquina. Todas las marcas y los derechos sobre ellos pertenecen a sus respectivos titulares. El arrendatario no adquiere ningún derecho sobre dicho contenido y se obliga a no copiarlo, extraerlo ni distribuirlo.

16. Protección de datos

Los datos personales facilitados en la reserva se tratan para gestionar el alquiler, emitir la factura, gestionar la garantía del apartado 4 y cumplir las obligaciones legales del arrendador. Puede consultarse el detalle en la política de privacidad.

Al aceptar estas condiciones queda registrada la fecha, la hora, la dirección IP y la versión aceptada, como prueba de la contratación.

17. Modificación de las condiciones

El arrendador puede modificar estas condiciones en cualquier momento. A cada reserva se le aplican las condiciones vigentes y aceptadas en el momento de formalizarla, cuya versión consta en el resguardo de la reserva.

18. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, cuando el arrendatario tenga esa condición. Si el arrendatario contrata en el ejercicio de una actividad empresarial o profesional, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Valladolid, con renuncia a cualquier otro fuero.

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, se informa de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea, accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.

Si alguna cláusula de estas condiciones fuese declarada nula, el resto seguirá siendo plenamente aplicable.